הצהרת נגישות
עדכון אחרון:
חשוב לנו לאפשר לכל אדם לקבל מידע, להשתמש באתר ולהגיע לחנות בנוחות. בעמוד זה מפורטים ההתאמות שבוצעו, המגבלות הידועות ודרכי הפנייה אלינו בנושא נגישות.
נגישות האתר ומצב הבדיקה
אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013. התאמות האתר מכוונות לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמה AA, ובבדיקות הטכניות נבחנו גם דרישות רלוונטיות מתוך הנחיות WCAG 2.2.
האתר כולל התאמות נגישות שנבדקו בבדיקות טכניות ובשימוש במקלדת. נכון למועד עדכון ההצהרה, טרם הושלמה בדיקת תאימות מלאה לתקן, וקיימות המגבלות המפורטות בהמשך.
התאמות שבוצעו באתר
- קישור ״דילוג לתוכן״ בתחילת העמוד, מבנה כותרות ואזורי ניווט ותוכן.
- ניווט במקלדת בחיפוש, בטפסים ובפעולות המרכזיות, עם סימון מיקוד נראה.
- תוויות לשדות, שמות תיאוריים לכפתורים ולקישורים והודעות על תוצאות פעולות.
- חלונות שניתן לסגור באמצעות Escape, עם מעבר מיקוד לתוך החלון והחזרתו בעת הסגירה.
- התאמה לרוחבי מסך שונים ולהגדלת טקסט. תצוגות שנבדקו אפשרו הגדלה ל־200% וריווח טקסט מוגדל ללא גלילה אופקית.
- תיאורים טקסטואליים לתמונות ולאיורי הדרכה, ואפשרות לגלול איור מוגדל באמצעות המקלדת.
- כיבוד הגדרת צמצום התנועה של מערכת ההפעלה, ואפשרות לבחור צמצום תנועה גם באתר.
אפשרויות נגישות והפעלת האתר
הכפתור ״אפשרויות נגישות״ נמצא בתחתית עמודי האתר. הוא מאפשר להגדיל את הטקסט ב־25%, להוסיף קו תחתון לקישורים ולצמצם תנועה ואנימציות. ההתאמות מופעלות רק לאחר בחירה, נשמרות בדפדפן שבו בחרתם בהן וניתנות לאיפוס.
אפשר לעבור בין קישורים ובקרות באמצעות Tab, לחזור לאחור באמצעות Shift+Tab ולהפעיל קישור או כפתור באמצעות Enter. בתיבות סימון אפשר לבחור באמצעות מקש הרווח. אפשר להגדיל את התצוגה גם באמצעות כלי ההגדלה של הדפדפן.
סביבות שנבדקו
הבדיקות בוצעו בדפדפן Google Chrome במחשב, ברוחבי תצוגה המדמים גם מסכים צרים. הן כללו סריקות אוטומטיות ובדיקות מקלדת של מסכים ופעולות מרכזיות, מדריכים, מחלקות ודגימות מתבניות הקטלוגים.
טרם בוצעו בדיקה באמצעות קורא מסך בשימוש בפועל ובדיקה במכשירי iPhone או Android פיזיים. לא מוצגת כאן התחייבות לתאימות שנבדקה בכל דפדפן, מכשיר או טכנולוגיה מסייעת.
מגבלות ידועות ובקשת סיוע
- בחלק ממופעי שם העסק באדום, הניגודיות בין הטקסט לרקע נמוכה מהיחס הנדרש לטקסט קטן.
- לא נבדקו בנפרד כל מוצר, קובץ PDF וטקסט המופיע בתוך תמונה בקטלוגי הספקים. ייתכנו תכנים שעדיין אינם נגישים במלואם.
- תכנים הנפתחים באתרים חיצוניים, כגון אתרי ספקים ושירותי וידאו, עשויים להיות בעלי התאמות נגישות שונות.
אם תוכן או פעולה באתר אינם נגישים לכם, או שאתם זקוקים למידע בדרך אחרת, פנו אלינו בטלפון או במייל המופיעים בהמשך. נשמח לבדוק את הקושי ולסייע בקבלת המידע והשירות.
הסדרי נגישות בחנות
כתובת החנות: שד׳ דוד בן גוריון 8, באר שבע.
- בשטח החברה קיימת חניה חופשית רחבה. אין בחניה סימון של חניית נכים ייעודית.
- אין מדרגות בכניסה לחנות. בכניסה למשרדים קיימת מדרגה בשל השיפוע בשטח.
- אין בסניף אמצעי לולאת השראה.
לבירור פרטים נוספים על ההגעה או לתיאום סיוע, אפשר לפנות לצוות החנות לפני הביקור. לשעות הפתיחה ולדרכי ההגעה.
שירות עד לרכב ומשלוחים
ללקוחות הזקוקים לכך מטעמי נגישות אנו מציעים שירות עד לרכב, ללא תשלום.
כמו כן, ניתן להזמין משלוחים בתשלום. לפרטים ולתיאום ניתן לפנות לצוות החנות.
פניות בנושא נגישות
צוות החנות מקבל פניות, דיווחים ובקשות לסיוע בנושא נגישות בערוצים הבאים:
- טלפון: 08-6270382
- מייל: [email protected]
כדי שנוכל להבין את הקושי, כדאי לציין את כתובת העמוד, תיאור הפעולה שניסיתם לבצע, הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם, וטכנולוגיה מסייעת אם השתמשתם בה. אין צורך למסור מידע רפואי.